Les conditions
| Critère | Particuliers | Professionnels |
|---|---|---|
| Bâtiment | Maison ou appartement, existant ou neuf | Locaux professionnels de moins de 10 000 m², existants ou neufs |
| Appareil | Classe A+++, SEER d'au moins 6,1, certifié Eurovent | Classe A+++, SEER d'au moins 6,1, certifié Eurovent |
| Puissance | 9 000 BTU/h | De 9 000 à 28 000 BTU/h |
| Pièce | 20 m² au plus (chambre, studio) | Sans limite de surface par pièce |
| Entretien | Contrat de maintenance d'au moins un an | Contrat de maintenance d'au moins un an |
Les étapes
- Vous remplissez la demande de devis avec votre dernière facture EDF.
- Nous vous rappelons dans la journée et vérifions avec vous l'éligibilité du projet.
- Vous recevez sous 24 h un devis détaillé, prime déduite, avec le contrat de maintenance joint.
- Vous signez le devis avec la mention manuscrite « Bon pour accord » et la date, puis l'attestation sur l'honneur.
- Nous posons et mettons en service l'appareil, photos du chantier à l'appui.
- EDF peut vous proposer une enquête de satisfaction et, par échantillonnage, un contrôle sur site.
Les documents à préparer
- Votre dernière facture EDF du lieu des travaux : nom, prénom et adresse doivent être identiques sur le devis.
- Pour un professionnel : le SIRET, le cachet de l'entreprise et la fonction du signataire.
- En cas de remplacement : la marque et la référence de l'ancien appareil, ou une photo de sa plaque.
- Pour une structure mobile (bungalow, conteneur) : le permis de construire.
Les zones de la prime
Le montant de la prime dépend de la commune des travaux, de la puissance de l'appareil et de la nature des travaux. Il figure sur votre devis, déduit du total.
| Zone | Communes |
|---|---|
| Littoral | Apatou, Awala-Yalimapo, Cayenne, Iracoubo, Kourou, Macouria, Mana, Matoury, Montsinéry-Tonnegrande, Rémire-Montjoly, Roura, Saint-Élie, Saint-Laurent-du-Maroni, Sinnamary |
| Intérieur, accès par la route | Saint-Georges, Régina (hors écart de Kaw) |
| Intérieur, accès par le fleuve ou l'avion | Camopi, Grand-Santi, Maripasoula, Ouanary, Papaïchton, Saül, écarts de Kaw et de Providence |
Questions fréquentes
Sous quel délai recevrai-je le devis ?
Nous vous rappelons dans la journée et vous remettons un devis détaillé sous 24 h, prime EDF déduite.
Puis-je obtenir la prime pour un salon ?
Non. Pour un particulier, la prime concerne les pièces de 20 m² au plus, comme les chambres ou les studios, mais pas les salons, séjours ou salles à manger.
Le contrôle d'EDF est-il obligatoire ?
Accepter l'enquête de satisfaction et, le cas échéant, un contrôle sur site par un bureau indépendant est une condition du versement de la prime.
Et si j'ai déjà reçu une prime EDF ?
Une prime déjà perçue pour un même équipement peut empêcher une nouvelle prime. Nous le vérifions avec vous avant le devis.
Un projet, une panne, une question ?
Rappel dans la journée, devis sous 24 h à prix fixe, SAV assuré par nos équipes.